Καλάθι 0

Πώς παραγγέλνω;

Οι αγορές στο carobola.com είναι πολύ απλές. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε την επιθυμητή κατηγορία (Γυναίκα, Άνδρας, Ομορφιά, Παιδιά, κτλ.) και τον τύπο προϊόντος που θέλετε (Ρούχα, Τσάντες, Ρολόγια, κτλ.) .
  2. Δείτε το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε και πατήστε πάνω στις φωτογραφίες για να δείτε την κάθε λεπτομέρεια. Επίσης, στην σελίδα του προϊόντος μπορείτε να δείτε πίνακα με τις διαστάσεις (σε εκατοστά), τα διαθέσιμα χρώματα, λεπτομέρειες για τα υλικά και την τιμή.
  3. Αφού επιλέξετε το σωστό χρώμα και μέγεθος, προσθέστε το προϊόν που επιθυμείτε στο καλάθι. Από εκεί, μπορείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας ή να προχωρήσετε στην διαδικασία checkout.
  4. Επιλέξτε τρόπο παράδοσης
  5. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής
  6. Επιβεβαιώστε την παραγγελία σας

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε σύντομα ένα email επιβεβαίωσης. Παρακαλούμε να ελέγξετε και τον φάκελο με τα Ανεπιθύμητα.

Πότε είναι και πάλι διαθέσιμα τα προϊόντα για τα οποία δεν υπάρχει απόθεμα;

Εάν δεν υπάρχει απόθεμα για κάποιο προϊόν, προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε με τον προμηθευτή για να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα. Εάν το προϊόν δεν μπορεί να γίνει και πάλι διαθέσιμο, αφαιρείται από την ιστοσελίδα.

Θα λάβω το ίδιο προϊόν με την φωτογραφία;

Ναι, εκτός από ορισμένα χειροποίητα προϊόντα, όπου μπορεί να υπάρξουν μερικές μικρές διαφορές στο τελικό προϊόν.

Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι πραγματοποίησα την παραγγελία;

Αφού πραγματοποιήσετε την παραγγελία, εάν έχετε εισάγει σωστά την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, θα λάβετε μία επιβεβαίωση. Εάν δεν λάβετε αυτό το email, παρακαλώ επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο support@carobola.com

Μπορώ να αφαιρέσω προϊόντα από το καλάθι μου;

Ναι. Μπορείτε να αφαιρέσετε οποιοδήποτε προϊόν έχει προστεθεί στο καλάθι σας, αρκεί να μην έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον το επιτρέπει η κατάσταση της (πριν σταλεί σε εσάς). Για να ακυρώσετε μία παραγγελία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο support@carobola.com

Τι συμβαίνει αν παραλάβω ελαττωματικό προϊόν;

H carobola.com πουλάει αποκλειστικά προϊόντα που βρίσκονται σε τέλεια κατάσταση. Σε σπάνιες περιπτώσεις, όπου υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν που παραλάβατε, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο support@carobola.com

Τι συμβαίνει αν παραλάβω λάθος προϊόν;

Εάν παραλάβετε εσφαλμένα ένα προϊόν που δεν έχετε παραγγείλει, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο support@carobola.com για να λύσουμε το πρόβλημα.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Αυτή την στιγμή, προσφέρουμε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής: Πιστωτική Κάρτα, PayPal και Πληρωμή Κατά την Παράδοση (COD) μέσω του τοπικού taxydromiki κούριερ.

Πού μπορούν να παραδοθούν οι παραγγελίες;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στην διεύθυνση που ορίζετε. (σπίτι ή εργασία).

Πόσος καιρός χρειάζεται μέχρι να παραδοθεί η παραγγελία;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 20-30 εργάσιμων ημερών.

Πόσο είναι το κόστος μεταφοράς;

Το κόστος μεταφοράς είναι €3.99.

Πολιτική Επιστροφών

Όταν τα προϊόντα που επιστρέφετε καταφθάσουν στις εγκαταστάσεις μας και εξακριβωθούν, θα σας στείλουμε mail με την κατάσταση του αιτήματος σας (εγκρίθηκε/ απορρίφθηκε).

Εάν το αίτημα σας εγκριθεί, η πληρωμή σας θα επιστραφεί στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε ή στον αντίστοιχο τρόπο πληρωμής εντός λίγων ημερών.

Για παραγγελίες που πληρώθηκαν κατά την παράδοση, εάν δεν επιθυμείτε τα προϊόντα που αγοράσατε, παρακαλώ στείλτε τα στα κεντρικά μας. Όταν παραλάβουμε τα αντικείμενα, θα λάβετε ένα mail επιβεβαίωσης, και η πληρωμή σας θα επιστραφεί εντός 10-14 εργάσιμων ημερών σε έναν τραπεζικό λογαριασμό που θα ορίσετε εσείς.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές μετρητών.